问题：归档来自Microsoft Exchange 服务器或 Office 365 的电子邮件时，会发生以下错误：Microsoft Exchange Server 无法完成任务。详细信息：消息超出支持的最大大小。EWS 错误代码： 错误消息大小超出。解决方案：MailStore邮件归档服务器可以通过 Exchange Web 服务 （EWS） 检索的邮件大小受 Exchange Server 的...

问题：将“发送为”与通讯组、邮件联系人或链接邮箱的电子邮件地址用作发件人时，如果使用 Exchange 标准日记功能，则不会将发送的电子邮件复制到日记邮箱中。因此，对于日记存档，这些电子邮件也会从存档中丢失。对于邮件联系人和链接邮箱，这也适用于收到的电子邮件。解决方案：创建应用于通讯组或邮件联系人的电子邮件地址的 Exchange 日记规则。背景：使用 Exchange 标准日记功能时，Excha...

问题：通过使用 MailStore Outlook 加载项打开 MailStore 存档，会导致 Outlook 无响应。解决方法：通常以下原因之一是导致此问题的原因： 如果无法访问 MailStore 服务器，则最多可能需要 60 秒才能出现错误消息。在这种情况下，请等待错误消息，并在必要时重新配置 MailStore Outlook 加载项的连接设置。可能还需要调整防火墙设置。 如果发生错...

问题：尝试访问存档时，出现错误消息“由于此计算机上有效的限制，操作已被取消”。错误报告还可能包含以下消息：“MailStore 无法在 Outlook Microsoft中打开网页。最常见的原因是功能被组策略阻止。错误代码：WAIT_FOR_HWND_TIMEOUT”。溶液：该问题可能是由于在设置为默认网络浏览器时卸载谷歌浏览器或Mozilla Firefox引起的。若要解决此问题，请按照下列步骤...

问题：MailStore Client/Outlook 加载项无法连接到邮件归档服务器。错误消息：SSL/TLS 证书验证失败。服务器名称由组策略强制执行，但证书验证失败。根本原因：如果管理员决定通过组策略指定服务器名称，则以这种方式指定的服务器的机密性不应由最终用户决定。在这种情况下，域管理员必须采取必要的步骤来建立机密性，也可能通过 GPO。由于将可能的自签名证书作为可信根证书颁发机构分发的工...