outlook2016无法删除左边创建的文件夹
更新时间:2024-08-23 04:44:11
Reply: 原因可能是文件夹没有从邮箱服务器上删除,或者是在您移动设备上 Outlook 客户端该文件夹还存在。通常情况下,出现这样的问题的用户大多数是在 Outlook 上添加了 IMAP 的账号。所以如果您使用的是 IMAP 账号,您可以登录到该账号网页版邮箱去删除这些文件夹 或者在 Outlook 客户端中 右击 文件夹,选择 IMAP 文件夹,在弹出的对话框中点击 查询 ,选择 Subscribed, 选中要删除的文件夹 , 点击 Unsubscribe 按钮,点击 Ok, 重启 Outlook ,再次尝试删除。 如果您使用的是 Office 365 账号,我们想要知道在 Outlook Web App (OWA) 上可以删除文件夹吗?对于其他类型的账号,您可以尝试一下在 Outlook 安全模式( outlook.exe/safe )下尝试删除文件夹。 此外,如果问题还是存在 , 我们想收集一些信息去缩小问题范围: 您是否尝试过重新添加该账号去解决问题? 您邮箱账号的类型是什么? 之前发生过这样的问题吗? 公司其他同事也存在这样的问题吗? Outlook 客户端详细的版本号。 按照上面的操作,邮件隐藏掉了,无法寻找DIG仓库、 GIT仓库等。请帮忙查询一下。 按照您如上提供的访问,如下文件夹下面的邮件全部丢失或者隐藏,是否才能恢复。
Reply: 了解到您所说的有关Outlook的问题,这个问题请问您当前使用的什么邮箱账户类型?所使用的协议是什么?是否为企业邮箱账户? imap/smtp协议, coremail自建邮箱。 这个问题建议您登录网页版的Outlook查看下当前文件是否还存在: https://outlook.live.com/owa/?authRedirect=true 如果存在的话您可以删除当前设备上的Outlook,然后重新下载安装登录查看下效果。 网页版也没有搜索到之前文件夹里的邮件,不可能莫名其妙的丢失吧? 这个问题建议您登录onedrive查看下是否存在,如果Onedrive上没有的话,那么可能就已经删除了。