Outlook2013中的被****软件安装的加载项如何删除

更新时间:2024-08-28 03:34:33

Question: 因为不小心安装了qq浏览器,删除后发现两个问题影响到outlook: 一个是outlook中多了个QQ收藏的加载项。请问如何彻底删除它?图片附后。 另外一个问题是邮件中的网络连接也无法打开了,错误信息是“您的组织策略组织我们为您完成此操作……”。请问有办法修复么?谢谢! 系统是windows8.1 64位,outlook 2013(15.0.4727.1003) 32位。 Outlook 2013 QQ收藏加载项
Reply: 这个问题是由于Outlook中的加载项导致的。 建议您到Outlook中的加载项管理选项中禁用您不需要的加载项。 您的第二个问题可能是Office组件损坏引起的。 我们可能需要您修复Office或者重新安装Office解决您的问题。
Reply: 尝试修复office和卸载后重新安装,完全没有变化。问题依旧。outlook中的启动加载选项设置窗口也无法打开。估计应该是****软件修改了注册表信息导致的。但我不知道该如何重新设置修改回来。 麻烦咨询微软的技术部门,此问题应不是普通的应用错误问题。谢谢!