outlook2010 无法搜索到邮件,重建索引后故障依旧

更新时间:2024-10-04 14:27:31

Question: outlook2010 无法搜索到邮件,重建索引后故障依旧
Reply: 您好, 了解到您在使用 Outlook 2010 时遇到问题。 请问具体是什么现象?建议您详细说明一下现在遇到的情况。点击文件-选项-搜索,看下里面勾选的是当前文件夹还是所有文件夹。同时,点开搜索-索引选项,看下里面目前的设置。 希望以上信息能帮到您。
Reply: 就是在 Outlook 中分别点击收件箱、已发送、已删除按照当前文件夹和所有文件夹进行搜索,均无法搜索到邮件,提示未发现搜索项! 尝试的操作: 1.重建索引 2.设置搜索选项 3.启用 windows serch email indexer 服务 搜索选项设置相关截图如下: AI-Generated 索引状态为;已完成所有项目索引创建 AI-Generated 索引位置信息: AI-Generated
Reply: 您好, 尝试重新在 Outlook 中配置一下该邮箱账户,之后测试下效果。 如果没有解决问题,先关掉 Outlook,尝试到控制面板-邮件-用户配置文件中,点击设置,重新添加一个新的配置文件。之后按照提示重新配置账户,完成后返回添加文件的界面,在总是使用该配置文件中选择新添加的那个文件,确定保存。完成后重新打开 Outlook,看下效果。 文件-选项-搜索中,搜索结果目前先设置为全部邮箱,看下效果。 另外,可以参考下面链接,尝试修复一下数据文件,看下效果。 https://support.office.com/zh-CN/article/%E4%BF%AE%E5%A4%8D-Outlook-%E6%95%B0%E6%8D%AE%E6%96%87%E4%BB%B6%EF%BC%88-pst-%E5%92%8C-ost%EF%BC%89-25663BC3-11EC-4412-86C4-60458AFC5253
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