问题:在 outlook 网页版的已删除邮件文件夹中彻底删除了 58000 多封邮件后,在收件箱删除邮件时,可以进入已删除邮件文件夹,但无法在该文件夹中再次删除邮件(无法清空已删除邮件文件夹)。在已删除邮件文件夹中删除邮件后,显示已删除,但刷新浏览器后,之前删除的邮件仍会显示。直接在收件箱中选择永久删除邮件也无法删除。已清理过浏览器缓存,但没有效果。使用同一浏览器的其他账户邮箱可以正常删除。\u56de复:您好!Outlook 网页版中的“已删除邮件”文件夹用于存放已删除邮件的“存根”,以便在发现误删邮件后进行恢复,该文件夹会在保留 15 天后自动清理。\u56de复:您好!Outlook 网页版中的“已删除邮件”文件夹用于存放已删除邮件的“存根”,以便在发现误删邮件后进行恢复,该文件夹会在保留 15 天后自动清理。请问“已删除邮件”文件夹是指“可恢复的项目”还是指“已删除邮件”文件夹?**注:可恢复的项目是点击“还原从此文件夹删除的项目”后进入的
据我所知,已删除邮件文件夹是不会自动清理的,你说的 15 天自动清理是指”可恢复的项目“里的邮件自动清除么?另外自动清除的 15 天如何改为其他数字呢?\u56de复:回复没有解决问题,我是想释放邮箱的空间,但是现在删除邮件是进入到“已删除邮件”文件夹,依然占用邮箱的空间,要在“已删除邮件”文件夹内再删除一次,或清空“已删除邮件”文件夹才能够释放空间。现在问题是清除不了“已删除邮件”文件夹里的邮件。尝试过按 shift+Del 直接永久删除收件箱文件夹内的邮件也不行。。\u56de复:您好!关于您描述的这个情况,您可以尝试参考以下 Link 中文章的内容,看看对您是否有帮助:《Outlook 网页版中的邮箱存储限制》其中《清理邮箱》《如何永久删除电子邮件》兴许对您有帮助。\u56de复:您好!关于您描述的这个情况,您可以尝试参考以下 Link 中文章的内容,看看对您是否有帮助:《Outlook 网页版中的邮箱存储限制》其中《清理邮箱》《如何永久删除电子邮件》兴许对您有帮助。我之前都是按照里面的说法来删除邮件的,但是当我删除邮件达到一定数目后,就不能再永久删除了,也清空不掉“已删除邮件”文件夹里的邮件。具体表现为我在“已删除邮件”文件夹里,删除邮件后显示已删除,但是当我重新刷新网页以后,那封已删除的邮件又回来了。\u56de复:您好!那是否尝试过将您的邮箱账户登录到 outlook 应用客户端,待邮件内容同步完成后,在客户端中进行邮件的删除动作,看看是否可以将“删除”这个动作同步到云端。