Outlook 同步 Rackspace Email 出现乱码文件夹
更新时间：2024-09-17 20:14:42
outlook 2016 截图： 
Reply: kaizhoulu ，您好： 欢迎您访问 Microsoft Community ，很高兴能够为您提供服务。 根据您的描述，我们得知您的帐户同步到 Rackspace Email 出现乱码文件夹，且仅能同步收件箱的情况。 对此，我们需要确认的是， 请问您登录【 Outlook.com 网页版邮箱 】时，有否出现乱码文件夹的情况？若有，恳请您提供相关页面截图（ 请自行屏蔽截图中所涉及隐私的资讯 ）。 倘若此情况仅发生在 Outlook 2016 客户端， 由于此处仅支持一般帐户的查询和网页版邮箱的提问与 OneDrive 的查询， 对于您所面对的情况 ，为了提供您针对性的协助， 我们建议您访问我们的 【 Office 论坛 】 版块，并选择您的操作系统进行提问， 相关的技术人员将会提供您相对性的协助。 感谢您的配合与操作。
Reply: 使用的邮件系统是 Rackspace Email，无法再 outlook 网页版登录。
Reply: kaizhoulu ，您好： 欢迎您访问 Microsoft Community ，很高兴能够为您提供服务。 根据您的回复，我们得知您无法登录 Outlook.com 网页版邮箱。对此，我们恳请您再次登录【 Outlook.com 网页版邮箱 】，并且将无法登录帐户的相关错误提示页面截图提供我们，以便我们查看（ 请自行屏蔽截图中所涉及隐私的资讯 ）。同时，烦请您提供我们您的问题帐户 （此论坛会直接屏蔽您的帐户地址，仅您与我们可见，请勿担心隐私泄露） ，以便我们进一步查看。 其次，有关您帐户同步到 Rackspace Email 出现乱码文件夹，且仅能同步收件箱的情况， 我们建议您联系第三方邮箱（ Rackspace Email ）的客服人员，以寻求帮助。 感谢您的耐心配合与操作。给您造成的不便，我们感到抱歉