OUTLOOK 无法适时同步邮件
更新时间：2024-08-17 23:31:30
Reply: 您好： 了解到您在使用Outlook时遇到的问题。 IMAP和POP协议都是可以同步邮件数据的。建议您检查一下网络连接上是否存在问题，网络访问上如果有存在使用代理服务的情况，尝试暂时不使用这些服务，直接进行访问，看下效果。 网络共享中心里的 DNS 手动设置下，可以设为 4.2.2.2 或是 4.2.2.1 。 打开您的IE(Internet Explorer)浏览器，点击右上角齿轮的设置键，选择Internet选项，连接，局域网设置，设置改成自动配置后重启电脑。如果还是不行的话，还是在这个窗口中，选择高级，点击下面的重置Internet Explorer设置后重启电脑查看一下问题是否还存在。 系统下可能存在的三方安全程序和优化软件（带防火墙性质的）建议您暂时关闭或者卸载掉。
Reply: 您好： 关于网络连接的问题：pop邮箱和imap邮箱同时收取邮件。pop邮箱可以收到，但imap邮箱却没有 另，请解答任务栏灰色图标和任务管理器中灰色进程的问题 谢谢
Reply: 您好： 很抱歉现在才回复您。 （1）建议您先 尝试在控制面板 - 卸载程序中，右键 Office ，点击更改 - 联机修复，先尝试修复，看下修复效果。系统下可能存在的三方安全程序和优化软件（带防火墙性质的）建议您暂时关闭或者卸载掉。 （2）您 可以 使用“win+R"输入Outlook /safe，启动Outlook的安全模式，再收发邮件是否会有问题。然后在Outlook 中 单击文件 -- 选项 -- 加载项。在管理列表中，单击 COM 加载项，然后单击转到。在 COM 加载项对话框中，将加载项列表中的所有勾选全部取消，然后单击确定。重新启动应用程序。 （3） 到Outlook的发送/接收选项卡中，点击发送/接收所有文件夹，手动进行同步，看相关的邮件是否能从服务器上下载下来。 （4）如果问题依旧，建议您尝试修复或新建配置测试： 1. 建议您退出所有 Office 程序，点击以下链接下载并运行 fix it ，对程序进行重置： http://go.microsoft.com/?linkid=9759544 2. 创建新的电子邮件配置文件，重新配置你的邮件帐户进行测试： http://office.microsoft.com/zh-cn/outlook-help/HA010354939.aspx
Reply: 你好，多谢回复 我的故障不是一直都有，有时正常，有时不正常 我参考您的回答，您所说像是解决一直无法同步邮件的情况。我是只有个别时间无法把邮件下载下来 //qte/// （3） 到Outlook的发送/接收选项卡中，点击发送/接收所有文件夹，手动进行同步，看相关的邮件是否能从服务器上下载下来。 ///unqte/// 我在邮件无法同步到的时候，我是进行过手动接收的，即使手动接收，也还是收不到
Reply: 您好： 由于您的这个情况是不定时发生的，出现故障的时候 ，您可以先检查 服务状态 。如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。 你可以参考 修复 Outlook 邮件同步问题 ，看下列出的的相关方案能否解决您的这个问题。