OFFICE 365 中的 Outlook 2016：搜索邮件，结果永远是“无结果”

更新时间：2024-09-18 20:39:18

Question: windows10 64bit system 1、索引选项-高级-ost 文件和 pst 文件勾选“文件属性和文件内容均建立索引” 2、用户-文档-outlook 文件-pst 文件-邮件属性-高级-已勾选“文件内容允许建立索引” 3、已经尝试：重建索引 问题依旧：搜索邮件，结果永远是“无结果” 重装 OFFICE 365 三次，问题依旧。 在网上搜索该问题，各种解决不了。。所以现在到底有没有解决办法。
Reply: 在 “safe mode”下连接 Outlook 2016. 点击 Windows “开始”> “运行”> outlook.exe /safe 安全模式下，发现可以实现邮件搜索。。什么原因。。
Reply: 您好， 了解到您在使用 Outlook 时遇到问题。 文件-选项-加载项中，检查一下列表，所有非 Outlook 自带的加载程序勾选全部取消掉，应用并确定。存在使用宏的话，将宏的加载也取消掉，完成后重启 Outlook，看下搜索是否正常。 希望以上信息能帮到您。
Reply: 您好， 了解到您在使用 Outlook 时遇到问题。 文件-选项-加载项中，检查一下列表，所有非 Outlook 自带的加载程序勾选全部取消掉，应用并确定。存在使用宏的话，将宏的加载也取消掉，完成后重启 Outlook，看下搜索是否正常。 希望以上信息能帮到您。 已按照所提及的“取消加载项”，尝试后还是没有解决问题。
Reply: 您好， 尝试参考下面链接，对数据文件进行一次修复，完成后，再看下搜索的情况： https://support.office.com/zh-cn/article/%E4%BF%AE%E5%A4%8D-Outlook-%E6%95%B0%E6%8D%AE%E6%96%87%E4%BB%B6%EF%BC%88-pst-%E5%92%8和-ost%EF%BC%89-25663BC3-11EC-4412-86C4-60458AFC5253
Reply: 您好， 尝试参考下面链接，对数据文件进行一次修复，完成后，再看下搜索的情况： https://support.office.com/zh-cn/article/%E4%BF%AE%E5%A4%8D-Outlook-%E6%95%B0%E6%8D%AE%E6%96%87%E4%BB%B6%EF%BC%88-pst-%E5%92%8和-ost%EF%BC%89-25663BC3-11EC-4412-86C4-60458AFC5253 已按照链接里的方法对 pst 文件进行修复，但是问题仍然没有解决。
Reply: 您好， 尝试参考下面链接，对数据文件进行一次修复，完成后，再看下搜索的情况： https://support.office.com/zh-cn/article/%E4%BF%AE%E5%A4%8D-Outlook-%E6%95%B0%E6%8D%AE%E6%96%87%E4%BB%B6%EF%BC%88-pst-%E5%92%8和-ost%EF%BC%89-25663BC3-11EC-4412-86C4-60458AFC5253 常规打开，如下：搜索“无结果” 进入安全模式运行 outlook，搜索是正常的，到底是什么毛病。。。
Reply: 您好， 很抱歉现在才回复您。 再尝试一下 win+R 后 Outlook /a，看下能不能搜索。如果可以，Outlook 下可能有加载宏，把所有宏全部禁用掉，看下使用效果。
Reply: win+R 后 Outlook /a，运行显示“无法启动 Microsoft Outlook，命令行参数无效，请检查您使用的参数开关。” 什么情况？？
Reply: 在已经启动 Outlook 的情况下，w in+R 后 Outlook /a，运行显示“命令行参数无效，请检查您使用的参数开关。” 什么情况？？
Reply: 您好， 很抱歉给您带来了不便。 建议您尝试手动检查一下 Outlook 中是否存在加载宏的情况，信任中心中尝试设置禁用所有宏，看下效果。