outlook 程序无法打开，提示启动失败，是否启动安全模式
更新时间：2024-10-22 14:40:32
Reply: 您好！ 我们了解到您在使用 Office 产品的过程中遇到的问题， 请问您当前所使用的 Office 产品具体是什么版本的？ 您可以通过打开任意 Office 元件，在：文件>>账户>>产品信息中可以进行查看， 最好可以截图上传过来，注意自行屏蔽已登录的个人账户隐私， 以免造成不必要的数据安全威胁。
Reply: 您好！ 版本为：Microsoft office 家庭和学生版 2016
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截图，，，，，Reply: 您好！ 您可以尝试以下方案进行操作，看看那是否有效果： 一、尝试在控制面板-卸载程序中，右键 Office，点击更改-联机修复，先尝试修复，看下修复效果。 如果是预装的 Office，请在设置-应用中尝试找到 Microsoft Office Desktop Application，选中后点击高级选项，尝试用重置选项进行一下恢复，恢复完成后重新用绑定的 Microsoft 账户进行登录，看下效果。 二、检查 Office 文件 >账户，看看产品当前是否存在更新的情况，并尝试将其更新到最新的版本看看使用效果 三、系统下可能存在的三方安全程序和优化软件（带防火墙性质的）建议您暂时关闭或者卸载掉，干净启动系统，重启后只运行 Office 看看效果： 1. win+R 后，输入 msconfig，回车， 2. 点击服务，勾选隐藏 Microsoft 服务，点击全部禁用， 3. 重启。 看看是否可以帮助您解决您的问题。
Reply: 您好，根据您所说，我已经尝试过，以下为回复： 1.我无法在控制面板里找到 Outlook 这个软件，并且我的 office 不是预装的，因为 word，PowerPoint 等软件都可以在控制面板里找到 2.我已经将杀毒软件，防火墙等关闭 3.现在 Outlook 可以打开，但是一直提示无法连接到服务器，其他网页都可以正常浏览，并且已经联网。
Reply: 您好！ 根据您的描述，控制面板>>程序和功能>>找到 Office，更改，弹出 Office 修复界面，点击修复，继续。 按提示完成修复操作后重启，看看是否可以恢复正常； 如果无法解决，您可以尝试注销您 Office 上登录的账户后重新进行登录， 看看是否可以正常弹出该弹窗；如果无法解决， 可能需要您尝试以微软官方的 Office 卸载工具卸载您的 Office 组件后并清理残留， PC 版： https://support.office.com/zh-cn/article/%E4%BB%8E-PC-%E5%8D%B8%E8%BD%BD-Office-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8 再重新下载安装您的 Office 组件。