outlook中使用清除旧项目生成的pst文件大小和释放的邮箱空间大小不匹配

更新时间：2024-08-13 18:00:00

Question: 如题：outlook中使用清除旧项目生成的pst文件大小和释放的邮箱空间大小不匹配 eg：比如我清除旧项目生成的pst文件大小显示为10GB，但是不管是从管理中心还是outlook看，都只释放了5G的空间出来 这是我在自己测试帐号上做的测试，有没有官方文档可以解释这种情况，还有是否可以给出这两者之间是否存在一定的比例
Reply: 根据您的描述，我们需要请您提供一些截图以便于我们更加清晰，具体的了解您的问题。比如‘’ 我清除旧项目生成的pst文件大小显示为10GB ’来让我们了解您进行了怎样的操作。此外，如果您使用的Microsoft 365 商业版订阅的话，请您登录Outlook网页版 https://outlook.office365.com/ 查看问题是否有所不同。 根据我们的经验来看，如果您仅仅从Outlook收件箱删除了文件，并没有从已删除项目中清空的话。这些被‘删除’的项目将仍然占据您的Outlook内存，除非您从已删除项目邮件从删除这些项目。此外，尽管您从清空了已删除项目邮件中的所有删除项目，这些项目仍然会储存在 还原从此文件夹删除的项目 中。 除此之外，如果你是用的是Microsoft 365我们这边不建议您直接删除邮件以防误删部分重要邮件无法恢复。作为解决方案，您可以通过阅读文章 存档在 Outlook for Windows 中 (microsoft.com) 来了解Outlook中的存档功能。
Reply: 请问您关于此问题是否后续疑问，如果有请您联系我们。
Reply: 我想您可能没有理解我的问题，我的问题其实是关于local archive 我做的操作是把收件箱较老的邮件备份到本地，使用这里的clean up old items把部分邮件备份到本地，从而释放对应的收件箱空间 原收件箱大小 导出的pst文件大小 现收件箱大小 对于收件箱存档前后的使用情况从54.10MB变为了42.47MB，也就是减少了11.63MB，但是导出的pst文件是36.8MB