邮件存储已达到其最大大小,无法删除邮件
更新时间:2024-08-22 00:35:31
Reply: 此响应已自动翻译。 因此,可能存在语法错误或奇异的措辞。 你好! 山人彪 感谢您在 Microsoft 社区中发帖 我知道您在删除 Outlook 中的邮件时遇到了问题,因为邮件存储已达到其最大大小。请允许我问: 我可以知道你如何访问你的电子邮件吗?是通过 Outlook.com(网络)吗?Outlook 应用程序(包含在 Microsoft 365 订阅中)?新 Outlook for Windows?经典 Outlook for Windows(Windows Mail 应用)?适用于移动设备的 Outlook 应用程序? 我能知道您的计算机中安装了哪个版本的 Office 吗? 你可以打开任何 Office 应用 转到 文件>帐户 - 在右侧您可以看到 产品信息 我想知道什么@domain以及谁在托管您的电子邮件帐户?@domains示例:Gmail.com、Yahoo.com Outlook.com/Hotmail.com 我可以知道该帐户是用于 工作/学校用途还是个人(Hotmail/Outlook.com)用途吗? 我可以知道您在Outlook中的电子邮件帐户是什么电子邮件配置吗?是 POP/IMAP 吗?还是Microsoft Exchange? 我可以要求提供您的问题的屏幕截图吗? 请使用 Paint 或任何编辑程序对以下内容进行哈希/审查: 全名 (名字可以)、 电子邮件地址、联系电话、信用号、产品密钥和社区中的完整地址 。 这是否也发生在您的电子邮件帐户的网络邮件主机服务器中? 若要解决此问题,可以尝试以下步骤: 1.关闭Outlook并等待几分钟,然后再重新打开它。这将允许 Outlook 释放任何锁定的文件并释放邮件存储中的一些空间。 2. 从邮箱中删除任何不必要的电子邮件、附件或其他项目以释放空间。 3. 将旧电子邮件存档到单独的文件夹或 PST 文件,以减小邮箱的大小。 4. 如果上述步骤不起作用,您可能需要联系您的电子邮件管理员或 IT 部门以增加邮箱的大小限制。 我希望这有助于解决您的问题。如果您有任何其他问题或疑虑,请告诉我。 谢谢 文 斯 Microsoft 社区版主
Reply: 此响应已自动翻译。 因此,可能存在语法错误或奇异的措辞。 你好 山人彪 我们尚未收到您的来信,因此我们假设您的问题已得到解决。我们将不再监控此线程的进展,因此,如果您需要进一步的帮助,请单击此链接创建一个新线程来讨论这些问题: 创建新问题 (microsoft.com) 感谢您的理解。 问候 文 斯