Outlook 回复/转发邮件后，原邮件分离
更新时间：2024-09-22 18:38:45
以上 2 封邮件都是回复后分离。 以下邮件是回复后未分离，是希望获得的正确设置状态： 
Reply: 您好， 了解到您使用 Outlook 回复转发邮件遇到问题。 根据您提供的信息 您可以通过 Outlook 内的设置进行修改 点击左上角文件→选项→邮件，找到答复和转发设置，按您需要的更改后查看是否正常。
希望以上的信息可以帮助到您。Reply: 您好！ “邮件和转发”这里的设置和您图片中是一样的，一直未变更过。
Reply: 您好， 了解到您使用 Outlook 回复转发邮件遇到问题。 Outlook 在使用答复，全部答复的时候是不会保留附件的，这个时候会生成一封不包含附件的新邮件，需要您手动上传附件后再进行转发或答复。 如果您是直接转发您答复的邮件，这样是不会包含您收到的那封邮件内的附件。 您也可以设置为附加邮件原件来进行查看
希望以上的信息可以帮助到您。Reply: 您好！ 可能是我前面的解释有问题，我重新再解释一下，如以下图片所示： 1. 同事 Zheng, Ryan 于 7.30 中午 11:55 给我（Zhou,Jianyang）发了封邮件，该邮件带附件 PDF《康稳备件质量问题解决方案》； 2. 我（Zhou,Jianyang）于 7.30 下午 15:25 答复了以上邮件； 3. 答复完成后，我（Zhou,Jianyang）在我（Zhou,Jianyang）的收件箱里再查看 同事 Zheng, Ryan 中午 11:55 发的那封邮件时，发现该邮件变成图片中的样子（多出了红色方框部分，并且附件 PDF《康稳备件质量问题解决方案》跑到上面去了；在我（Zhou,Jianyang）回复之前，附件 PDF 是在中午 11:55 发的邮件里）； 4. 而且绿色方框部分明显矛盾：发件人是同事 Zheng, Ryan，落款签名却是我（Zhou,Jianyang）。
Reply: 您好， 了解到您使用 Outlook 回复转发邮件的疑问。 根据您提供的信息 1. 红框内的签名是您回复的内容，下方下划线用于区分 （Zhou,Jianyang）的之前发邮件的内容，上方为您回复的内容。 2. 绿色方框部分显示问题：发件人是 Zheng, Ryan，所以即使您回复后邮件初始发件人也显示为 Zheng, Ryan。 3. 下方绿色框部门的是您这边邮件回复内容的签名，是包含在您回复邮件中内的，就是您这边添加的签名，是否有解答您的问题呢？
希望以上的信息可以帮助到您。Reply: 红框内的签名是您回复的内容，——以上邮件图片里整个红框都是系统错误无故多出的 下方下划线用于区分 （Zhou,Jianyang）的之前发邮件的内容，上方为您回复的内容。——我回复的内容是在“已发送”里的（如下图），以上邮件图片是在收件箱里找到的
麻烦您再详细看一下我前面的提问以及回复Reply: 如果方便的话，您能否留一个联系方式？ 我们可以电话沟通吗？ 这是我的手机：***************
Reply: 您好！ 根据您提供的信息 了解到您使用 Outlook 回复转发邮件的疑问。 如果我的描述或叙述对您的理解造成了困扰，或许您可以联系电话技术支持部门进行处理 ，通过一对一的技术支持来解决。 800-820-3800（固话）或 400-820-3800（手机） 为 微软技术支持免费热线， 咨询产品技术问题 ( 个人用户支持 ) ，请在拨通服务电话并听到提示音后按 “1” 键再按 “2” 键。 希望以上的信息可以帮助到您。