我在我的 outlook for mac 中找不到切换至“新的 outlook”的按钮！

更新时间：2024-09-20 08:21:12

Question: 我比较喜欢 outlook mac 版本中，新的 outlook 外观，但是我在我的 outlook 中未找到此按钮，请求大家帮助一下~ 我的操作系统如下：
Reply: Dear 郑皓云, 感谢您选择微软社区！ 针对您的问题，我已经做了一些研究，具体请您参考： 首先请您明确，如果您想要开启新版 outlook，您必须满足下列要求：Microsoft 365 Exchange Online、Outlook.com、Google、iCloud、Yahoo、POP 或 IMAP 帐户。当前频道版本 16.46 (21021202+ 支持 Yahoo 和 IMAP) 。当前频道版本 16.50 及以上版本 (21061300 POP) 。没有共享或委派的帐户。关于更多的要求，请您通过这个连接了解更多细节： Microsoft 365 和 Office 资源 另外请您选择 " 检查更新"以安装最新的 Outlook 更新并且再次打开客户端检查结果。 与此同时，我建议您用安全模式打开 Outlook 查看是否会遇到相同问题：如果安全模式中出现了'New outlook“开关，说明该问题和您的加载项有关，您需要检查加载项并关掉这个加载项。 您可以尝试以下步骤来用安全模式打开 outlook ：从 Mac 的菜单栏中选择 Apple 菜单>关机>在 Mac 关闭后等待 10 秒钟>重新启动 Mac 后，点击并按住 Shift 键>当您看到登录窗口时，释放 Shift 键>单击"Macintosh HD">然后继续登录到用户帐户>最后，可以使用 Outlook。 此外，此问题也可能与 Mac 缓存的 Outlook 有关，因此您可以清除 Outlook 缓存然后检查结果：确保您的计算机已连接到 Exchange 服务器>在导航窗格中，按住 Ctrl 键并单击或右键单击要为其清空缓存的 Exchange 文件夹，然后单击"属性">在"常规"选项卡上，单击"清空缓存"。文件夹为空后，Outlook 会自动从 Exchange 服务器下载项目>重启 outlook 客户端 希望可以帮到您，如果我的理解有任何偏差，请您原谅我并提供更多细节给我，我十分乐意继续帮助您！新的一年祝您工作顺利，万事顺心！ Best regards, Kerry
Reply: 非常感谢 Karry 的回复，通过您的帮助，我有了以下结果： 1.以下是我使用 outlook 的账号，是由企业统一授权的，应该是满足要求的： 2.检查更新结果： 3.使用 安全模式打开 Outlook： 因为工作因素，暂不方便重启电脑，并进入安全模式，所以暂未采纳您的建议。 4.清除 Outlook 缓存然后检查结果： 我单击"属性">在"常规"选项卡后，该选项卡不包含"清空缓存"的按钮。很遗憾，我在其他选项卡上也未找到”清空缓存“的按钮。 综上，我仍未解决我的问题。 非常感谢您的热心回复，期待您能提供给我更多的帮助！