outlook 登录被提示输入移动设备验证码但 Authenticator 中没有

更新时间：2024-09-08 20:42:15

Question: 我在登录学校的邮箱时要求我输入移动设备上验证器应用中显示的代码，但 Microsoft 只有我的账号，没有验证码。一切设置都需要这个验证码，没有其他登陆方法。点开 Authenticator 中的账户信息，有显示“设置两步验证”，要扫描一个 QR 码，我没有任何方式登录账户，请问这个 QR 码如何获取？获取了 QR 码完成了“设置两步验证”，是否就可以获得“输入移动设备上验证器应用中显示的代码”中提到的代码？
Reply: 在 PC 上，用 Web 浏览器上转到 aka.ms/mfasetup，转到“其他安全验证”页，选择 Authenticator 应用旁边的复选框，然后选择“配置”。打开 Authenticator 应用，选择加号图标并选择“添加帐户”，然后选择“工作”或“学校”帐户，然后扫描 PC Web 里的 QR 代码。或者，记下 PC Web 浏览器上“配置移动应用”页面里的代码和 URL 信息，在 Authenticator 应用里登陆。如果上述步骤无效，QR 码实际上是你的学校邮箱账号提供者所提供，因此，建议咨询你们学校的 IT 管理员。