关于您对如何在 Outlook.com 批量归档邮件的查询,我们想与您确认的是,此处所指的归档是否为“存档”?
若是,根据您的描述,您告知勾选了邮件后,无法查找到“存档”的按钮,对此,我们建议您依据以下方式,清除您的浏览器中的高速缓存(cache),记录标记(cookies)和浏览历程记录(browsing history):
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Internet Explorer:同时按 CTRL+SHIFT+DEL,点选Delete;
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Microsoft Edge:同时按 CTRL+SHIFT+DEL,点选Clear;
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Google Chrome:同时按 CTRL+SHIFT+DEL,点选Clear Data;
- Firefox:同时按 CTRL+SHIFT+DEL,点选Clear Now。
在您完成以上操作后,请确保您使用最新版本的 Internet Explorer或 Microsoft Edge 浏览器(Windows 10内置浏览器),再重新登录网页版Outlook邮箱,查看是否能够解决此情况。
倘若您指的归档并非存档,烦请您具体叙述,以让我们持续为您提供协助。
感谢您的理解与耐心配合。