Outlook 使用企业邮箱无法登录
更新时间:2024-10-17 14:15:37
Reply: 此响应已自动翻译。 因此,可能存在语法错误或奇异的措辞。 亲爱的 Gino Ge1 , 欢迎您来到微软社区发帖,我很高兴能为您提供技术支持! 根据您的问题描述:您使用企业邮箱无法正常登录 Outlook for Windows 并且显示用户名不存在。首先,非常感谢选择微软社区,我将和您一起共同协作解决您的问题以及提供相关解决方案。 为了解决您的问题,建议您尝试以下步骤和方案: 1. 首先,请尝试使用 Outlook Web 网页版登录您的企业邮箱账号,检查是否存在同样的问题。如果存在相同的问题,建议您联系 Microsoft 365 管理员后台检查您的账号状态以及分析具体原因。(注意: 如果您不清楚谁是管理员可以参考以下文档: 如何查找我的 Microsoft 365 管理员? ) 无法登录 Microsoft 365、Azure 或 Intune 2. 根据您的截图以及报错代码信息,您也可以参考以下微软官方文档,可以分享给 Microsoft 365 管理员查看关于相关错误代码的内容分析部分: Microsoft Entra 身份验证和授权错误代码 3. 如果您的问题只发生在 Outlook 客户端,建议您可以参考文档进行尝试登录配置您的企业邮箱账号: 向 Outlook 添加电子邮件帐户 4. 如果您添加邮箱账户还是出现问题,建议您检查并升级您的 Office 客户端至最新版本,详情参考: 安装 Office 更新 5. 如果仍然无法正常工作,您可以尝试重新安装最新版本的 Office 365 应用程序并检查是否正常工作。 在 PC 或 Mac 上下载并安装或重新安装 Microsoft 365 或 Office 2021 - Microsoft 支持 希望以上解答可以帮助到您。如果我对您的问题理解有误或者有任何疑问,也请及时回复告知,将尽可能的帮助到您! 感谢您的耐心和支持,期待您的回复!