Outlook客户端部分邮件无法按规则自动进入指定文件夹,需要手动运行规则

更新时间:2024-08-17 03:41:23

Question: 以前收邮件都能自动进入指定文件夹,最近修改了一次默认pst文件(从A改为B),之后又修改回原来的默认pst(A),发现规则全都被清空了。随后导入了之前备份的规则,然后就出问题了。 现在是收到邮件后,部分邮件能按规则自动进入指定文件夹,但有一部分留在了收件箱。如果是手动运行全部规则,这部分邮件没有任何变化;但如果手动运行单个规则,那么相应的邮件就好进入指定文件夹。 从规则本身看,没有发现任何问题,各个规则没有出现冲突,每个规则都未提示设置错误。但就是没办法全部自动运行。
Reply: 了解到您在使用Outlook时遇到的问题。 1) 在控制面板 - 卸载程序中,右键 Office ,点击更改 - 联机修复,先尝试修复,看下修复效果。 2) 使用“ win+R” 后输入 outlook /safe 进入安全模式下启动 Outlook 。然后单击文件 -- 选项 -- 加载项。在管理列表中,单击 COM 加载项 > 转到。在 COM 加载项对话框中,将加载项列表中的所有勾选全部取消,然后单击确定。重新启动应用程序。 3) 系统下可能存在的三方安全程序和优化软件(带防火墙性质的)建议您暂时关闭或者卸载掉,干净启动系统,重启后只运行 outlook 看看效果: 1. win+R 后,输入 msconfig ,回车 2. 点击服务,勾选隐藏 Microsoft 服务,点击全部禁用 3. 重启 4) 退出 Outlook ,然后转到 修复 Outlook 数据文件( .pst 和 .ost ) 并按相关步骤操作。 5) 若修复 Outlook 数据文件后未解决你的问题,请尝试在您的 Outlook 客户端内创建一个新的配置文件看看效果。具体的创建方法请参考: https://support.office.com/en-us/article/create-an-outlook-profile-f544c1ba-3352-4b3b-be0b-8d42a540459d (请注意:当您创建新的配置文件时,为了防止数据丢失,请您不要删除旧的 Profile ,或者对其做任何更改) 6) 打开 Outlook ,转到 " 文件 ">"office 账户 " ,在“产品信息”下,选择“更新选项” >“ 立即更新”,并尝试将其更新到最新的版本看看使用效果。
Reply: 我按照第一步做了联机修复,运行到96%时出错,没有完成修复。 之后只有一两封邮件没有进入指定文件夹,已重新创建了相关规则,现已没有问题,暂时不需要其他协助,谢谢你~