outlook上面以前的邮件都不见了,求帮助。

更新时间:2024-08-29 15:18:24

Question: 在电脑上面,outlook邮件上面以前的邮件都不见了。但是我绑在QQ邮箱上的这个账户以前的邮件又还有,这种要怎么破
Reply: 关于您邮件丢失的情况,我们建议您根据以下步骤尝试自行恢复邮件,查看是否成功恢复邮件 : A. 若您的邮箱为 Outlook.com 邮箱: 请您在 Outlook.com 窗口的左窗格中,点击 “ 已删除邮件 ” 文件夹。 在窗口底部,点击 “ 恢复删除的邮件 ” ; Outlook.com 会尽可能多地恢复邮件,然后将其置入 “ 已删除邮件 ” 文件夹。 (备注 : 当恢复的邮件置回 “ 已删除邮件 ” 文件夹时,您应将重要邮件移回收件箱或个人文件夹,因为 “ 已删除邮件 ” 文件夹会定期进行清理。) B. 若您的邮箱为 Outlook 邮件: 请您在 Outlook 预览版页面的左窗格中,点击【已删除邮件】文件夹; 右击该文件夹,并点击【恢复删除的电子邮件】; 在弹出来的视窗,点击【恢复】。 若您进行了以上操作后,仍无法找到您想要的邮件,请在 私人 消息 提供您的 问题帐户 ,以便我们提供您进一步的帮助。
Reply: 在电脑上面,outlook邮件上面以前的邮件都不见了。但是我绑在QQ邮箱上的这个账户以前的邮件又还有,这种要怎么破 不好意思,这么晚才回复你。但是我试过了,好像并没用。请问还有其他解决办法吗?
Reply: 从您的回复中,我们得知您依然无法恢复邮件。对此,请提供您的 问题帐户(此论坛将直接屏蔽您的邮箱地址,仅您与我们可见,请勿担心隐私泄露) ,以便我们能够进行更多的审查。 感谢您的耐心配合,我们将持续关注您的问题。
Reply: *** 因为隐私原因删除电子邮件地址 ***
Reply: 关于您邮件丢失的情况,经查看,我们发现您的邮件皆储存在您的收件箱中,我们建议您再次前往 Outlook 网页版邮箱 进行查看。 其次,我们也建议您使用网页版邮箱的搜索栏 /Search Box ,当您登录帐户后,请您在页面左上角的【搜索邮件和人员】框格内输入电子邮件主旨,查看是否能找到相关邮件。 感谢您的理解和支持,若您仍有疑问,欢迎随时联系我们。