您好!我这边买的是365正版服务,outlook邮箱满了,不能正常收发邮件了,貌似可以转到另一个地址可以操作,应该怎么弄?谢谢。

更新时间:2024-08-21 03:27:19

Question: 您好!我这边买的是365正版服务,outlook邮箱满了,不能正常收发邮件了,貌似可以转到另一个地址可以操作,应该怎么弄?
Reply: 登入网页版邮箱,进 查看 - 视图设置 - 常规 - 存储,查看 Microsoft存储 与 电子邮件存储 的配额,以及实际占用情况。 哪个超了清理那个腾空间。或者花银子升级扩容。
Reply: 关于您邮箱满了无法发送邮件的问题,想和您确认以下几点: 1. 您是否用的Microsoft 365的Exchange online的邮箱在Outlook桌面客户端进行配置的?还是用的第三方的邮箱(QQ、163邮箱等)通过POP/IMAP协议配置到Outlook的? 2. 如果您用的是商业版Exchange Online的邮箱,默认都是50GB的容量,邮件数量超过此容量,你可以通过Outlook 定期自动存档项目 或者 手动存档项目 ,以此来释放邮箱的空间。 3. 您如果有Microsoft管理员权限,也可以为您的邮箱 启用存档邮箱 ,这样您就能拥有额外的50GB的存档邮箱空间来自动归档一些旧的邮件。 关于您提到的“转到另一个地址”,您是否指的是 在 Exchange Online 中创建用户邮箱 ,还是 在 Outlook 中启用自动转发 ? 如您有任何问题, 欢迎随时联系我们,我们将积极为您提供支持!