Outlook标记邮件无法存档
更新时间：2024-07-28 17:16:15
Q：Office Outlook 2013，邮件一旦被标记过后续跟进（红旗），无论该封邮件执行“取消标记”，“标记完成”，“标记为未读”，删除后恢复等等操作，都无法用存档功能将这封邮件进行存档，只能靠手动拖曳到指定文件夹中来实现“存档”，请问如何解决？
A：您可以尝试以下方法来解决：
- 在控制面板-卸载程序中，右键Office，点击更改-联机修复，先尝试修复，看下修复效果。
- 使用“win+R”后输入outlook /safe进入安全模式下启动Outlook。然后单击文件--选项--加载项。在管理列表中，单击COM 加载项>转到。在COM 加载项对话框中，将加载项列表中的所有勾选全部取消，然后单击确定。重新启动应用程序。
- 打开Outlook，转到"文件">"office账户"，在“产品信息”下，选择“更新选项”>“立即更新”，并尝试将其更新到最新的版本看看使用效果。
- 请您检查一下Outlook“文件”>“选项”>"邮件”，取消勾选“不要移动已标记邮件”，点击确定之后看看效果。
- 如果这不起作用，您可以尝试在您的Outlook客户端内创建一个新的配置文件看看效果。（请注意：当您创建新的配置文件时，为了防止数据丢失，请您不要删除旧的Profile，或者对其做任何更改）