Question: 你好,请给我一些帮助,我的电脑是 win10 操作系统,最初因为开始菜单点不开了,疑似系统损坏不完整,然后重做系统了,之前电脑中安装着 officeoutlook,并且将数据存放于电脑的 d 盘中,之后将电脑重新装系统,安装了 office2021outlook,启动时选择了 d 盘中的文件数据,但是提示错误打不开
然后运行了 SCANPST.EXE 来修复 outlook 数据 修复成功后依旧无法启动
还是无法启动 outlook 提示错误
然后我自己回看自己的操作记录我发现一个问题,在使用 SCANPST.EXE 修复之前的备份文件中似乎并没有 outlook.pst 的存在。并且最开始用工具修复分析的文件也是带有 corrupt 后缀的文件
这张图片是最开始的备份文件,打不开的原因有没有可能是最开始的这个文件就已经是损坏了的即使是运行了 修复工具也没有效果,或者有没有可能是 outlook 版本不同造成的打不开,或者有没有可能最开始的 outlook 数据 pst 文件根本就没有放在这个地方,或者是什么原因造成的
Reply: 嗨,我是黛安,很高兴今天能帮到你。 >> 无法启动 Microsoft Outlook,无法打开 Outlook 窗口,并且无法打开此文件夹集合。在文件 D:\\outlook\\Outlook.pst 中发现错误。 >> 您是否在文件上使用了 scanpst?在 pst 上运行它 3 次。 https://support.microsoft.com/office/repair-outlook-data-files-pst-and-ost-25663bc3-11ec-4412-86c4-60458afc5253 让我知道进展如何,如果需要,我会在这里为您提供进一步的帮助。 --黛 安 娜 此回复内容已被自动翻译。因此可能会出现语法错误或奇怪表达。