outlook数据文件损坏无法启动
更新时间:2024-11-15 08:18:38
Question:
你好, 启动outlook时告知某数据文件损坏,需要outlook修复。继续运行修复程序并且显示成功修复后,再重启outlook,仍旧显示数据文件损坏无法启动。 从其他地方恢复过来该数据文件的原始备份后,再启动outlook,仍旧显示同样的报错。因此应该不是数据文件的问题。 1. 请问应该如何解决,并恢复outlook的正常使用。 2. 或者请问如何让Outlook启动时先不要自动访问该数据文件?
Reply:
您好, 了解到您的问题。 请问您是通过什么方式添加的账户?Exchange、IMAP还是POP? 您可以尝试以下链接的方法修复 Outlook 数据文件(.pst 和 .ost): https://support.microsoft.com/zh-cn/office/%E4%BF%AE%E5%A4%8D-outlook-%E6%95%B0%E6%8D%AE%E6%96%87%E4%BB%B6%EF%BC%88-pst-%E5%92%8C-ost%EF%BC%89-25663bc3-11ec-4412-86c4-60458afc5253 如果问题依旧,可以打开控制面板,查看方式改为大图标,打开“邮件”,然后点击电子邮件账户,点击您的账户,选择“修复”,看看是否能修复配置文件(如果是连接 Exchange 帐户,则“修复”选项不可用)
Reply:
你好,我损坏的文件是一个.pst文件。它的内容是从以前的exchange邮箱里归档出来的,之前一直可以正常使用。 我使用修复工具修复成功后,重新启动outlook,依旧是报数据文件错误,导致整个outlook无法正常启动使用。请问能否绕开这个文件,先让我启动outlook来正常收发邮件?
Reply:
您好, Exchange的方式添加的邮箱账户的话,您的邮件都是通过Exchange服务器获取的, 您可以打开控制面板,查看方式改为大图标,打开“邮件”,然后在这个界面删除您的邮箱账户重新添加账户。
Reply:
您好, Exchange的方式添加的邮箱账户的话,您的邮件都是通过Exchange服务器获取的, 您可以打开控制面板,查看方式改为大图标,打开“邮件”,然后在这个界面删除您的邮箱账户重新添加账户。 你好,我再重复一下关于这个数据文件的问题,这个是从老的exchange服务器上归档下来的文件,已经是完全本地化的归档了,这个数据文件的内容和exchange账户已经没有关系了。 另外,我现在需要已经不是修复该文件了,我需要启动outlook可以跳过该报错的数据文件,让我的outlook可以正常启动,请问有没有什么办法。
Reply:
您好, 打开控制面板,查看方式改为大图标,打开“邮件”,然后在这个界面删除您的邮箱账户重新添加账户。
Reply:
您好, 打开控制面板,查看方式改为大图标,打开“邮件”,然后在这个界面删除您的邮箱账户重新添加账户。 你好,我尝试了如下步骤: 1. 进入控制面板-“邮件”:删除报错的数据文件。下图为已删除的结果,报错的那个已经删掉了。 2. 点击启动outlook,继续报错,如下图:
3. 上图中点击确定后,出现下一个提示框,要我修复该损坏数据文件(刚才事实上已删除):
4. 当前outlook数据文件,和实际的磁盘目录中,已经没有该.pst文件:rambo_archive_2(201905).pst 。随即无法进入outlook,请问该如何解决。