Outlook无响应，CPU占用过高

更新时间：2024-08-17 15:23:42

Question: 近期出现了Outlook无响应，卡死等情况，查看任务管理器，随便一点CPU就升到40~50%，询问公司IT后，告知为“邮件缓存太多”，“邮箱缓存在一个文件夹，不能超过50G”，归档部分邮件后问题得以解决。 我想知道为什么？ CPU：i5-10代低压版 内存：16G 硬盘：1T nvme 磁盘应该没瓶颈，Outlook卡顿时，磁盘读写只有10M/s。 如果是CPU瓶颈，那为什么是50G这个值？ 内存占用也就50%左右。
Reply: 根据你的描述，你想了解Outlook无响应且CPU占用过高的原因。 通常来说Outlook商业版用户的数据以OST类型每隔半小时和服务器同步一次。 邮箱缓存在一个文件夹，不能超过50G是Outlook设置的默认值，过多的邮件或者较大附件会给 CPU带来负担。此外， Defender也可能占用部分内存。 因此，除了online archive（归档） 我们建议你还可以在Exchange 缓存模式中将周期减少至3-6周 - 打开缓存 Exchange 模式 。 （通常默认周期为一年）