outlook 中无法收发邮件,在手机上,网页端收发正常
更新时间:2024-09-11 22:30:26
Reply: 嗨,阿德, 感谢您与我们联系,对于给您带来的不便,我们深表歉意, 这可能是由于几个可能的原因,例如: - 您的 Outlook 客户端具有导致错误消息的损坏或过时的安全证书。您可以尝试从 Outlook 中删除证书,然后将其重新导入到 Outlook 客户端中。为此,请按照下列步骤操作: - 打开 Outlook,然后单击“信任中心”>“信任中心设置”>“电子邮件安全>设置”>“文件>选项”。 - 要删除证书,请单击删除。 - 要导入证书,请单击导入/导出并浏览到证书文件的位置。您可以从电子邮件提供商的网站下载最新证书,或与他们联系以获取帮助。 - 单击“确定”应用更改并重新启动 Outlook。 - 您的 Outlook 客户端具有错误或过时的服务器设置,导致其无法连接到电子邮件提供商的服务器。您可以尝试按照以下步骤更新 Outlook 中的服务器设置: - 打开 Outlook 并单击“文件>帐户设置”>“帐户设置”。 - 选择您的电子邮件帐户,然后单击更改。 - 确保您的服务器设置与电子邮件提供商提供的设置相匹配。您可以在 https://support.microsoft.com/office/c82de912-adcc-4787-8283-45a1161f3cc3 检查 Office 365 帐户的服务器设置 - 单击“下一步”和“完成”以保存更改并测试连接。 - 您的 Outlook 客户端具有损坏或损坏的配置文件或数据文件,导致与电子邮件提供商的服务器同步问题。您可以尝试按照以下步骤在 Outlook 中修复或创建新的配置文件或数据文件: - 关闭 Outlook 并打开控制面板。 - 单击邮件>显示配置文件。 - 要修复您的配置文件,请选择您的配置文件,然后单击属性>数据文件>设置>修复。按照屏幕上的说明修复数据文件。 - 要创建新的配置文件,请单击添加并为配置文件命名。按照屏幕上的说明将您的电子邮件帐户添加到您的新个人资料中。 - 单击“确定”并选择启动 Outlook 时要使用的配置文件。 我希望这有帮助! 问候 索拉 此回复内容已被自动翻译。因此可能会出现语法错误或奇怪表达。
Reply: 感谢答复 要导入证书,请单击导入/导出并浏览到证书文件的位置。您可以从电子邮件提供商的网站下载最新证书,或与他们联系以获取帮助。 是否可以提供链接,用的就是微软的服务器,outlook.office365.com