Outlook 归档问题

更新时间：2024-09-17 08:31:39

Question: 你好，近期发现使用 Outlook-归档功能时（手动归档，不是自动归档），即便完成或者取消有“后续标记”的邮件，该邮件也不能按照归档条件移至新的归档数据文件中，请问如何解决（由于有大量的标记后续邮件，不方便手动移动）。 谢谢。
Reply: 您好： 了解到您在使用 Outlook 时遇到的问题。 请问您的这个情况是什么时候开始出现的？有进行过一些操作或者设置吗？ 有关 Outlook 2016 中的自动存档的详细信息，请参阅在 Outlook for Windows 中手动存档较旧项目 。 希望以上信息可以帮助到您。
Reply: 你好，谢谢回复，归档时不将标有后续标记的邮件归入应该是 outlook 自身的设定，我们已在是多个不同电脑和多个账户下测试验证如是，我的问题是我手动“完成(选项变成√)”或者“取消（取消小红旗）”后续标记，重新手动归档时这些被标记过的的邮件还是无法存入归档的数据文件中。
Reply: 您好： 请问您的这个情况之前有出现过吗？您使用的是什么邮箱协议呢？ 根据这篇官方文章：手动将项目存档 。如果您的邮件配置文件连接到 Exchange Server，则存档和自动存档可能不可用。您的组织的邮件保留策略可能会覆盖自动存档。有关详细信息，请与系统管理员联系。 希望以上信息可以帮助到您。