OUTLOOK 接收不到微软发来的安全代码
更新时间：2024-09-14 10:32:33
Reply: JobsGao ，您好： 欢迎访问 Microsoft Community ，很高兴为您提供帮助。 关于您无法接收安全代码的疑问， 如果您帐户中的备用安全信息（备用邮箱和手机号码）尚有效，我们建议您等待一段时间后再次尝试接收代码。 如果您是无法使用备用邮箱接收代码，我们建议您将微软的服务邮箱 *** 因为隐私原因删除电子邮件地址 *** 添加到您备用邮箱的白名单后，重新尝试接收邮件。若仍无法接收到代码，我们建议您按照以下步骤更换您的备用安全信息： 1 、登录 https://account.live.com — —安全与隐私— —管理高级安全； 2 、选择页面中的我没有其中任何一项— —下一步— —否； 3 、在你想添加哪些安全信息下选择电话或者邮箱— —下一步； 4 、通过手机接收验证码或者进入邮箱点击继续； 5 、输入需要更换安全信息的帐户地址（添加手机不需要重新确认帐户）— —下一步— —完成。 6 、登录 https://account.live.com ，选择是，是我本人— —下一步——下一步即可。 当您按照上述步骤操作完毕，请耐心等足 30 天待新的备用安全信息生效后，再使用新备用安全信息来接收验证代码。 如果您是无法使用手机接收代码，这有可能是移动网络对微软存在部分限制导致您无法接收到代码，我们建议您按照以上步骤更换备用安全信息。 感谢您的理解和配合，若您仍有疑问，欢迎随时联系我们。
Reply: 算了，还是不行，直接换个安全邮箱，把这个给注销了，微软自己公司的邮箱地址竟然收不到自己公司发的验证代码我想这也是疯了，其它邮箱或者另一个 OUTLOOK 邮箱发送给这个邮箱地址的 EMAIL 直接接收，就是收不到验证代码的邮件，估计不是邮箱出问题，而是微软账户安全管理那边根本就没有发，要我们用手机去收验证代码！目前问题在于我已经填了另一个安全邮箱，现在连填入通过手机接收的选项都没有了，我也是要醉了，唉!
Reply: JobsGao ，您好： 欢迎您再次访问 Microsoft Community ，很高兴能够为您服务。 根据您的描述，我们非常了解您无法接收到验证代码的焦急心情。对此带给您的不便，敬请谅解。 关于您无法接收验证代码的疑问，由于您并无提供您的问题帐户，因此我们无法为您判断问题所在。 同时，很遗憾地告诉您，由于目前 Microsoft Community 论坛暂时已关闭帐户支持，若您有帐户疑问，请您访问 Microsoft Community 论坛上的 Microsoft 帐户板块是否会发生变化？ 并根据页面中相关方案进行操作，我们的工作人员将于您通过电邮联络。 感谢您的耐心配合与支持。