Outlook存档的邮件全部消失了

更新时间:2024-07-31 17:02:33

Q:在使用Outlook Mac App整理邮件时,修改存档文件夹名称后,存档文件夹“2 Lifestyle”的所有邮件都消失了。尝试在“已删除邮件”和搜索栏中寻找但未找到。

A:请按照以下步骤尝试恢复邮件:

  1. 前往【Email Recovery】并点击【GET IT NOW】。
  2. 输入问题帐户并输入密码。
  3. 页面跳转后,点击【Continue】。
  4. 点击【安装】并点击【确定】。
  5. 回到收件箱,打开任意一封邮件,点击右上方的蓝色邮件图标【Email Recovery】。
  6. 在出现的方格中,选择【Purges】或【Recoverable Items】,然后点击【Start Recovery】。
  7. 命名文件夹并点击【Create Folder】。
  8. 恢复完毕后,将自动生成相关文件夹。

请注意,此操作仅能恢复仍存于服务器中的邮件。如果邮件不在服务器中,则已永久性丢失。同时,请提供问题帐户以便进一步查看。给您带来的不便,请谅解。感谢您的理解与配合。