正常邮件频繁进入垃圾邮箱
更新时间:2024-08-17 22:27:44
Reply: 关于您邮箱部分邮件被发送至垃圾文件夹的查询,给您造成的困扰与不便,我们深感抱歉。 针对此情况,请您根据以下步骤,查看您的邮箱过滤器是否设置为【标准】: 请登入网页版邮箱( https://outlook.com ); 请点击右边的【齿轮】图示,在下拉菜单中选择【选项】; 请点击【过滤器与报告】——【选择垃圾邮件过滤器】; 点选【标准】——【保存】。 其次,请您 尝试将联系人加入 白名单 内,查看是否能够解决此现象: 请登入网页版邮箱( https://outlook.com ) , 点击右上方的小齿轮; 点击 选项 —— 阻止垃圾邮件 —— 白名单和黑名单 —— 白名单 ; 在标记为安全的发件人或域中,输入邮箱地址。 此外,也请您设置 新邮件排序规则 : 请登入网页版邮箱( https://outlook.com ) , ——收件箱——单击 齿轮 —— 管理规则 ; 单击 新建 —— 创建规则 ; 在 当电子邮件匹配时 选择 发件人包括 ,输入 联系人地址 ; 在 执行以下操作 选择 移至 —— 收件箱 ; 点击 创建规则 ——完成操作。 若经过以上设置后问题依旧,请提供您的问题帐户(该论坛会直接屏蔽您的帐户地址,仅您与我们可见,请勿担心隐私泄露),以便我们进行查看。
Reply: 我最近也遇到了一样的问题,所以的新邮件都被移到垃圾邮件箱中,即使标注了“这不是垃圾邮件”以后,也知识短暂的被移到收件箱,几分钟之后又被一道垃圾邮件箱,很多重要邮件由于长期在垃圾邮箱箱中,已经被自动删除,实在是不知道该怎么办。。。
Reply: 关于您的邮箱近期内出现部分邮件自动转移至垃圾文件夹的情况,对此请您查看以下建议并提供相关的信息: 请在此提供您的问题帐户(此论坛会直接屏蔽您的帐户地址,仅您与我们可见,请勿担心隐私泄露),以便我们进行核查。 请问您的邮箱无法接收所有用户的邮件还是个别用户的邮件? 请您登录邮箱,点击页面右上方的小齿轮——选项——过滤器及报告,确定选择垃圾邮件过滤器设置为标准; 同样在选项页面中,点击白名单和黑名单,在黑名单中查看有无将其它邮箱帐户设置在其中,如果有,请删除; 在电子邮件转发中查看是否设置了邮件转发; 在答复地址中查看有无设置其它答复地址,若有,请您到答复邮箱中查看邮件; 在新邮件排序规则中查看有无设置相应规则。 同时您也有可能设置过“新邮件排序规则”,我们建议您全面查看您邮箱中的邮件,以免因为排序规则的原因导致新邮件排位至后而无法及时看到。 您按照以上步骤操作后,重新尝试接收邮件,若问题依旧,请及时回复我们,以便我们为您提供进一步的帮助。
Reply: 感谢您的及时回复,经查情况如下: (1)问题账户是 *** 因为隐私原因删除电子邮件地址 *** (2)所有的新邮件都自动进入垃圾邮件箱 (3)是“标准” (4)没有黑名单问题 (5)确有转发规则,是我今天才设置的,担心邮件因为自动进入垃圾邮箱而丢失,所以今天设置了把所有到达新邮件都转发到我的QQ邮箱备份 (6)没设置答复地址 (7)(8)找不到您所有的新邮件排序规则在哪里,但是肯定不是排序问题,因为所有新邮件自动进入到垃圾邮箱,而且手工移动到收件箱之后还是会被自动转到垃圾邮件箱,这个是核心问题,请问要如何解决,谢谢
Reply: 关于您询问有关邮件自动进入垃圾文件夹的疑问,我们发现您已重复开贴提问,请您关注帖子主旨为【 邮件总是被判定为垃圾邮件 】的回复,以免阅漏重要的信息。