Microsoft365如何干净卸载？

更新时间：2024-08-22 02:14:24

Question: 如题，程序出现损坏，需要干净卸载。通过什么方法干净卸载Microsoft365，或者有什么专用的卸载程序包吗？
Reply: 了解到您需要干净卸载Microsoft 365的问题。在帮助您干净卸载之前，需要与您确认：Microsoft 365 包含相应的outlook 组件，如果您有使用相应的outlook组件，辛苦您将邮件先导出备份，以防邮件丢失。导出邮件：打开outlook，点击文件，点击“打开和导出”—“导出到文件”，点击“下一页”—选择“outlook 数据文件” 点击“下一页”—选定需要导出的文件夹—确定想要导出的位置—点击“完成”即可。您确保所有的office文件已经备份完成之后，您可以通过以下步骤进行卸载：从 PC 卸载 Office - Microsoft 支持 1. 控制面板卸载：您可以在控制面板中，选择“程序”—“程序和功能”—卸载，选择Microsoft 365 程序进行卸载。 2. 通过卸载支持工具进行卸载：您可以通过以下链接进行安装卸载，程序需要几分钟才能下载并安装。完成安装后，会打开卸载 Microsoft 365 产品窗口 https://outlookdiagnostics.azureedge.net/sarasetup/SetupProd_OffScrub.exe 3. 您可以通过私信中给您发送的信息，进行直接干净卸载，我将会在私信中告知您相应的操作步骤 4. 如果通过以上工具没有完全卸载，您可以通过手动卸载进行干净卸载，以下是手动卸载的详细步骤链接：手动卸载 Office - Microsoft 支持 卸载之后如果您想要重新安装Microsoft 365.可以通过您的账户下的产品信息进行重新安装： 1. 登陆微软账户主页： Microsoft account | 立即登录或创建帐户 – Microsoft 2. 登陆绑定产品的账户之后，点击页面上方的服务和订阅，点击产品后面的 安装即可安装程序 3.安装完成之后，登陆绑定Office产品的邮箱账户 即可自动激活。希望以上步骤可以帮助您进行卸载成功。
Reply: 您表示运行bat文件之后，之前的设置还在，问题依然在。需要与您解释：运行bat之后是已经干净卸载了您的office程序的，如果您不放心，可以通过 手动卸载 再次进行操作，手动卸载需要您根据下方链接中的步骤进行操作，将会涉及到您的注册表和其他信息：手动卸载 Office - Microsoft 支持 另外，您表示问题依然在，需要与您确认：1. 您是之前的什么设置还在？您是对于office添加了加载项吗？还是更改了哪一项信息呢？ 2. 您之前是想要干净卸载Microsoft 365，问题还在，那您主要遇到了什么问题呢？是安装之后无法打开吗？还是操作过程中有报错？如果您方便，可以将您的问题详细与我们分享，或报错截图回复我们，我们进一步确认。由于卸载安装后，您的Microsoft 365重新安装，需要重新激活进行使用，如果出现无法激活的信息，您可以通过以下链接中的命令，清除之前的许可，再次进行登录账户激活：更改 Office 产品密钥 - Microsoft 支持 期待您的回复，希望可以了解您更多的信息，以帮助您的问题得到解决。