MailStore中EWS 错误代码： 错误项未找到

更新时间：2023-07-05 09:31:58

问题：从 Microsoft Exchange 服务器或 Office 365 归档电子邮件时，会发生以下错误： Microsoft Exchange Server 无法完成该任务。详细信息：在存储中找不到指定的对象。EWS 错误代码：错误项未找到。 此错误可能会在不同情况下发生。 1： 它主要发生在归档发件箱文件夹时。MailStore 首先检索文件夹的邮件 ID 列表，然后提取属于这些 ID 的邮件头。由于邮件通常只在发件箱文件夹中停留很短的时间，因此当应该获取标头时，邮件已经消失。 解决：从归档中排除发件箱文件夹。邮件从“已发送邮件”文件夹存档。 2： 您在 Exchange 服务器前面使用负载平衡器。由于复制机制，Exchange 服务器上的邮箱数据库并不总是相同的。MailStore 尝试获取从另一台服务器接收的 ID 的邮件标头，这些 ID 在当前查询的服务器上不存在。 解决：将归档配置文件配置为直接连接到其中一个 Exchange 服务器，而不是连接到负载平衡器，或者确保负载平衡器在会话期间不会在服务器之间切换。 由于该错误，归档配置文件本身以不成功的状态代码终止。从 MailStore Server 10 开始，可以通过在 MailStore 的管理程序中执行以下命令来修改全局属性 public.arcclient.skipEwsErrorItemNotFound 来更改此行为：

store-setprop --name="public.arcclient.skipEwsErrorItemNotFound" --value="true"

请注意：独立于此全局属性，MailStore Server 既不能归档发生上述错误的邮件，也不能从 Exchange 服务器中删除它们。