IOS版outlook存档邮件之后,邮件找不到了

更新时间:2024-08-30 13:12:39

Question: 我在使用IOS版outlook的浏览邮件的时候,不小心点了存档,然后那封邮件就找不到了,请问该如何找回邮件呢? outlook是通过Apple的App store下载的,正版未越狱。
Reply: 我们了解您在 Outlook 应用把该邮件存档后就找不到该邮件的情况。 我们建议您根据以下方法进行操作,尝试把该邮件寻回: 在 Outlook 应用使用搜索功能,输入该邮件主题并进行搜索; 尝试登录网页版 Outlook.com 邮箱 ( https://outlook.com/ ) ,查看是否有该邮件的存在。
Reply: 我通过您所说的方法,还是没能找到那封邮件,请问还有什么办法能够找回这封邮件吗?这封邮件真的对我很重要。
Reply: 关于您将邮件进行存档后,该邮件丢失的情况,我们建议您进行以下的操作,查看问题是否依旧: 我们建议您再次登录 Outlook.com 网页版 邮箱 , 查看是否有【存档】 Archive 文件;【若有,请您进行查看是否有相关的邮件】; 请在 Outlook.com 网页版 的搜索栏 /Search Box 输入电子邮件主旨,查看是否能找到相关邮件; 请点击邮件夹的目录并查看邮件夹的子目录等是否存有相关邮件。 若您进行了以上操作后,仍无法找到您想要的邮件,请在此提供您的问题帐户,我们会继续为您跟进。