Outlook邮件存在但在收件箱不显示

更新时间：2024-07-25 18:24:35

Q：
我近三个月的邮件在收件箱消失了。我在别的所有文件夹中寻找包括归档且已删除邮件，均找不到近三个月的邮件。但是当我搜索一些关键字，搜索结果仍可以显示我这些在收件箱中找不到的邮件，说明这些邮件其实还被Outlook所保存。假如我选择移动该邮件，该邮件可以移动回收件箱。我想请问怎么找到我这些消失的邮件？他们是被隐藏了嘛？

A：
针对您的情况，请您检测以下设置：

1. 请查看是否误设置收件箱规则
2. 请查看是否误设置POP“允许设备和应用删除来自Outlook的邮件”
   同时，请您在私人消息中提供三个遗失的邮件主旨、三个邮件发件人和问题帐户，以便我们为您查看。