把邮件从一个邮箱导出到另一个邮箱

更新时间：2024-08-25 17:14:12

Question: 我之前用的邮箱是学校的账号，我毕业了，所以这个账户马上要被取消了。但是我还需要把里面还有很多重要的邮件导出来。我试着用Outlook桌面版导出，但是导出按钮是灰的（点不了）。而且Outlook桌面版只保存最近一年的email，我过去四年的email都需要保留。而且好多邮件都是只有文字，而附件和图片都没被下载。我最近刚新建了一个新的Outlook email地址。请问是否可以直接在用outlook网页版从我学校的账号把email导到我私人的帐号。
Reply: 首先，基于您客户端的导入导出按钮是灰色的，我建议您可以尝试修理 Outlook 客户端，关于详细步骤，请查看： https://support.office.com/zh-cn/article/%e4%bf%ae%e5%a4%8d-office-%e5%ba%94%e7%94%a8%e7%a8%8b%e5%ba%8f-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b?omkt=zh-CN&ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN 其次，如果您使用的是 Exchange 账户，要想保存过去四年的邮件，您可以到文件 > 账户设置 > 账户设置选择您的账户并点击“更改”修改保存设置，只需要在“脱机设置”下选中“ 使用缓存 Exchange 模式 ”并选择保存 4 年或者所有邮件。 另外，我们是无法在 Outlook 网页端导出邮件的，基于您的情况，我建议您可以将您的个人账户和您的学校账户配置在同一个配置文件下，然后选择 复制 / 移动 学校账户的相应文件夹到您个人账户的文件夹中，复制 / 移动之后，文件夹及文件夹里的邮件都将被复制到目标文件夹。右键文件夹到“复制文件夹”，然后选择目标路径即可。 如果问题还存在或者您还有进一步问题，为了进一步帮助您，您介意和我分享更多信息吗？ 1. Outlook 客户端的版本。点击文件 > Office 账户 > 关于 Outlook. 2. 您的学校账户类型， Office 365 商务版还是 outlook.com 账户？ 3. 基于邮件都是文字没有下载图片或者附件，您可以参考 这个链接 查看是否您有某些设置阻止图片下载，还有我想请您检查下是否网页端相应的邮件也要这种情况，并与我分享结果，比如相关截图和不能下载的附件类型。