网页版 OUTLOOK 如何找回 Archive 的邮件
更新时间：2024-09-21 22:41:14
Reply: Cinderella-99，您好： 欢迎访问 Microsoft Community，很高兴为您提供帮助。 关于您邮件消失的问题，从您的描述中我们得知您在点击了邮箱页面的 Archive 后，发现邮件消失。这有可能是您误操作进入空白页面导致。为了更好地帮您找到发生该问题的原因所在，请您在 私人消息 中向我们提供以下信息： 1.请提供您点击 Archive 后的页面全屏截图； 2.请提供您点击收件箱（Inbox）后出现的页面全屏截图； 3.请您仔细检查您所需的邮件是否存放于收件箱（Inbox）、已发送邮件（Sent）、草稿（Drafts）中； 4.请在此提供您的问题帐户（该论坛会自动屏蔽您的帐户地址，仅您与我们可见，请勿担心隐私泄露）。 期待您的回复，我们将与您一同解决这个问题。
Reply: 谢谢您的回复，请问正常情况下点击 Archive 后的邮件会被移动至哪里？
Reply: 您好： 很高兴为您提供帮助！针对此问题，Archive 意为 存档， 如果您点击了 Archive ，则页面会显示您之前存档的邮件信息，如果您之前没有做过存档的操作，则您在点击存档后，页面则是空白页。请您知晓。 如果您还有其他疑问，请您及时与我们联系，我们很乐意为你提供更多的帮助！
Reply: 谢谢您提供的帮助，我给自己发送了一封测试邮件，并点击了 Archive，仔细检查过后发现它位于一个自定义的文件夹里。我也在此文件夹 中找回了之前消失的邮件。 请问如何设置点击 Archive 之后邮件移动到的文件夹？
Reply: 您好： 关于您的问题，首先需告知您的是，第一次点击 Archive 后，将出现两种邮件存档的设置，分别如下： 1、将邮件存档在邮箱中已创建的文件夹中； 2、创建一个名为 存档 的文件夹，并将邮件存档至该文件夹中。 除第一次点击外，此后点击 Archive 邮件将自动存档至第一次设置的文件夹中。若您需要重新设置，那么需要将存档的文件夹删除后，重新点击 Archive 即可出现邮件存档的设置（删除文件夹前，请备份该文件夹中的邮件，避免重要的邮件被删除）。 感谢您的理解与配合，若您仍存在疑问，欢迎您随时与我们取得联系。
Reply: 好的，我明白了，谢谢您！