新版 outlook 发送邮件后一直在显示【正在发送】的弹窗

更新时间:2024-09-10 06:39:14

Question: 使用新版的 outlook 发送邮件后会在页面下方一直显示一个【正在发送】的弹窗,如果不点击关闭就会一直显示在界面上。如图所示。 虽然一直提示【正在发送】,但其实收件人已经在邮件发出几分钟后收到了邮件。
Reply: 此响应已自动翻译。 因此,可能存在语法错误或奇异的措辞。 亲爱的 Luuuuuu991 , 欢迎您来到微软社区发帖,我很高兴能为您提供技术支持! 根据您的问题描述:新版 outlook 发送邮件后一直在显示【正在发送】的弹窗。首先,非常感谢选择微软社区,我将和您一起共同协作解决您的问题以及提供相关解决方案。想确认下是否测试过发送每一封邮件后都会存在相同的问题?建议您可以尝试以下方案步骤来进一步排查和解决问题: 1. 首先,您可以尝试重启新版 Outlook 和 Windows 系统,再测试问题是否解决;如果问题依旧存在,可以尝试不同的网络环境,比如 其他 WIFI , 有线网络 ,或者 5G/4G 热点 等等。 2. 接下来,您可以尝试删除新版 Outlook 中的邮箱账号配置文件,并且重新向 Outlook 添加电子邮件帐户 然后再测试是否正常发送邮件。 步骤: 新版 Outlook>设置>账户 >选择对应的账户点击 管理 并且 删除 账户 Profile 3. 如果还是不行,请参考微软官方文档进行所有的步骤操作: 排查 Outlook for Windows 问题. 希望以上解答可以帮助到您。如果我对您的问题理解有误或者有任何疑问,也请及时回复告知,将尽可能的帮助到您! 感谢您的耐心和支持,期待您的回复! 此致敬意 叶莲妮 |社区版主
Reply: 以上方法都尝试过了,还是有同样的问题。
Reply: 此响应已自动翻译。 因此,可能存在语法错误或奇异的措辞。 亲爱的 Luuuuuu991 , 感谢您的回复! 由于您已经尝试所有分享的解决方案问题依旧,建议您还可以进一步尝试以下方案: 1. 首先,您可以进入 新版 Outlook>设置>常规>隐私和数据>隐私设置 ,开启 额外链接体验 功能,再重启 Outlook 测试问题是否解决。 2. 最终,您可能需要通过 控制面板 完全卸载 Office 365 应用客户端,然后重新下载安装最新版 Office 应用程序: 在电脑或 Mac 上下载并安装或重新安装 Microsoft 365 或 Office 2021 如果这种情况仍然存在,请通过单击 “帮助>联系支持人员” 或 在新的 Outlook for Windows 中联系支持人员并提供反馈 。 相关支持团队 拥有比我们更高的权限,他们可以远程帮助您并在您方便时收集日志。他们还可以通过更多的资源进行后端调查问题。 这将是为您处理此案的最有效方法。 再次,感谢您的耐心和支持,期待您的回复! 真诚地 叶莲妮 |Microsoft 社区版主