我的新版 Outlook 无法添加新账户，为什么呢？

更新时间：2024-09-15 06:29:28

Question: 我的新版 Outlook 添加了一个账号，用的很好，但是再次点击添加账户的时候出现了故障，就是对话框显示添加所有账户，下方有个提示“正在发现账户”，然后就一直运行，一直运行，直到我手动关闭也无法添加账户，为什么呢？
Reply: 这就是截图，请查看！
Reply: 亲爱的魁峰 孙您好， 感谢您联系微软客户支持。这个问题可能是由于多种原因引起的，以下是一些可能的解决方案： 1. 检查您的网络连接是否正常。如果您的网络连接不稳定或者有问题，可能会导致 Outlook 无法添加新账户。 2. 禁用防病毒软件或防火墙。有时候，防病毒软件或防火墙可能会阻止 Outlook 添加新账户。您可以尝试禁用它们，然后再次尝试添加账户。 3. 如果您有其他的设备，请您尝试用另外的设备使用 Outlook 添加账户，看是否有问题。 4. 请您尝试修复 Outlook，看是否有变化： 转到“ 控制面板 ”，“ 已安装的应用程序 ”，找到“ Outlook”或“Office ”，单击“ 高级选项 ”，选择“ 修复 ”，如果问题仍然存在，请使用“ 重置 ”选项。