Question: 我登陆 account.microsoft.com 之后,点击“你的信息”-“编辑名字”修改了名字之后发现: 1.office2016 右上角显示的名称仍然是我修改之前的中文名称,还有在 iPhone 上面的‘To-Do“,”Word“,”Excel“等等这些应用也是没有同步到名称的,都是显示的修改前的名称,iPhone 上面的软件头像也没有同步;(迫切希望解决!!!) 2.电脑设置中,“你的信息”里面显示的名称为全部大写; 我查阅过微软问答社区发现这个提问跟我基本一致 ( 点击查看 ),我尝试里面工程师提及的在 office 界面点击个人里面的“关于我”,可是打开也是跳转到我之前修改名称的网站 account.microsoft.com/...,问题并没有解决! 我是用的设备是 new surface pro,系统是自带的 win 10 专业版,浏览器是 edge,office 专业增强版 2016。 另外值得一提的是:我在 word 中选择注销账户并关闭 word,等几分钟之后回来重新登陆我的微软账号,发现有一瞬间右上角显示的是我修改过后的名称,但是就一瞬间,马上就便会我之前的中文名称。 往工程师重视解决我的问题。感激不尽!
Reply: 您好, 了解到你所说的有关登录 Office 账户的问题, 这个问题介于已在下面的链接回复了您,因不建议您重复开贴,建议您移步至下面的链接中帮助您解决, https://answers.microsoft.com/zh-hans/msoffice/forum/msoffice_account-mso_win10-mso_365hp/office2016/c20827de-eaee-4cfe-bc2c-b1ee8ffbef44 希望以上信息能帮助到您。
Reply: 您好, 由于长时间未得到您的回复,该问题我们会暂时作为归档处理,如果您仍有问题,欢迎随时跟帖回复。如果有其他问题需要提交,也欢迎您再次提问。 感谢使用微软产品。