Foxmail的备份与恢复
对Foxmail的备份可以分为备份整个Foxmail、备份一个帐户或者邮箱
备份整个Foxmail和备份一个帐户或者邮箱之前，您应该先了解各个帐户邮箱的目录在什么地方。如果您没有在新建帐户的时候特意指定邮箱目录，那么您的邮箱目录存放在Foxmail的mail目录下。如果确实不了解各个帐户邮箱目录在什么地方，用文本编辑器打开Foxmail目录下的accounts.cfg文件，可以看到帐户邮箱路径。
备份整个Foxmail，就是备份Foxmail所在目录（包含子目录）以及不在Foxmail目录下的邮箱目录；备份帐户就是备份邮箱目录。
邮箱文件存放在邮箱目录下，每个邮箱对应一个后缀为.idx和一个后缀为.box的文件，例如，收件箱对应in.idx和in.box两个文件。备份一个邮箱，就是备份这样的两个文件。
对于以上备份的恢复，只要把备份文件复制回来，覆盖到备份前的路径上。
注意： 如果文件备份到光盘上，复制回来时属性会变成只读的，这样会导致Foxmail不能运行或者产生异常，所以必须把所有文件的属性恢复为不是只读的.
foxmail错误代码
1、 服务器返回“535 Error: authentication failed”。
SMTP身份验证出错了，需要在Foxmail【帐户属性】对话框的【邮件服务器】属性页中，选中【SMTP邮件服务器需要身份验证】，并在【POP3邮箱账号】和【密码】下填写正确的邮箱账号和密码。
2、 服务器返回“553 Error: authentication is required”。
这是因为客户端软件没有使用ESMTP方式发送邮件，只要选中帐户属性中的【SMTP邮件服务器需要身份验证】选项即可。
3、 服务器返回“550: Invalid User”、“550：local user only”或者“551 delivery not allowed to non-local recipient”。
这是由于服务器对发件人地址进行检查，对于发件人地址不是由本服务器提供的邮件，不予已发送。
解决的办法是：打开Foxmail【帐户属 性】中对话框，在【个人信息】的【电子邮件地址】中填写SMTP服务器所属的邮箱系统提供的邮件地址。
4、 服务器返回“501 syntax.helo hostname”或者“501 Invalid domain name”。
这时应该检查您的计算机名称是否含有中文或者非ASCII字符，由于某些SMTP服务器不允许。因此，需要把计算机名称改为只含有英文字母或ASCII字符.
Outlook2003过滤垃圾邮件小技巧
不少用户使用Outlook 2003收发电子邮件，因为Outlook 2003具有一个 “垃圾邮件筛选器”，但在默认情况下，“垃圾邮件筛选器”是被设定为低保护级别，为了让它发挥出更好的效果，需要手动设置一下。
进入Outlook2003 的“工具”→“选项 →“首选参数”选项，在“电子邮件”中单击“垃圾电子邮件”按钮，在弹出的窗口中选择需要的垃圾邮件的保护级别，单击“确定”按钮即可。这样设置后，Outlook2003的“垃圾邮件筛选器”就可以过滤掉更多垃圾邮件了。
有时“垃圾邮件筛选器”会错误地将正常邮件标记为垃圾邮件，这时我们需要用到“安全发件人列表”，它就类似于Foxmail的白名单功能。在邮件的发件人上单击鼠标右键。弹出的快捷菜单中指向“垃圾邮件”，然后单击“将发件人添加到安全发件人名单”，这样电子邮件地址将被添加到“安全发件人”列表.
如何备份outlook express 的邮件及帐号和通迅录？
有两种方案：
一、下载专为Outlook Express所设计的备份工具，它可以将你的所有信件、通讯录、邮件规则及新闻群组备份起来，还包括IE的收藏夹，可以将备份的资料储存成一个自解压缩执行文件，要还原时直接执行即可，无须再安装Outlook Express Backup。
二、采用COPY目录的方式定期将OUTLOOK EXPRESS 的存储目录备份出来，同时把通迅录及帐号导出备份到移动硬盘或光盘介质上。
如果您的电脑的OUTLOOK EXPRESS 的邮件都存在C盘，但由于C盘的系统出现故障或中了电脑病毒，需要FORMAT 后再次安装新的系统，应该如何做呢？
1、首先打开OUTLOOK EXPRESS 》打开通迅录》导出通迅薄到D盘，然后打开工具》帐户》邮件》导出您所有的帐号配置到D盘，然后打开工具》选项》维护》存储文件夹》确认一下您的邮件保存在哪一个目录下，然后把这个目录找到，直接把outlook express 的目录COPY到D盘备份。
2、然后导入C盘的My Document 的文件及收藏夹文件和其它相应数据。在DOS下格式化硬盘，最好在格式化硬盘时用GHOST 工具将C盘先通过GHOST 工具备份成一个GHO文件到D盘。关于GHOST 文件，您可以下载，系统安装成功以后，启动OUTLOOK EXPRESS》
3、在D盘建一个My Document 目录，再在这个目录下建一个outlook express 目录，保持是空的。然后打开OUTLOOK EXPRESS 》工具》选项》维护》储储文件夹》更改到D：\My Document\outlook express 》确定，关闭OUTLOOK EXPRESS 》重新启动电脑，再打开OUTLOOK EXPRESS 》会看到OE的存储目录已经转移到D：\My Document\outlook express，然后把您在系统FORMAT之前备份的OUTLOOK EXPRESS 目录中的资料全部COPY下来粘贴到D：\My Document\outlook express目录下。再次启动OUTLOOK EXPRESS ，所有邮件都回复了。然后再导入通迅薄及邮件帐户。建议哪个备份不要删除，刻到光盘上保存
邮件列表有什么作用？
邮件列表的功能是帮助您将公司各邮箱用户按所在部门和小组的不同进行分组，或对公司外部业务伙伴邮箱进行分组，类似于群发邮件的概念。使用此功能，您可以非常方便的将一封电子邮件同时发送给多个人。
例如：您可以把销售部门的邮箱定为：sales@企业域名，那么，您只要输入该地址，则销售部门里的所有人都可以收到您的信，方便企业内部信息交流；您也可以把重要客户的邮箱定为：abc@企业域名，那么您只要输入该地址，则所有重要客户都可以收到您的信，方便企业外部信息交流。
邮件列表由系统管理员负责建立和维护，有关邮件列表的详细建立过程，请登录邮件管理系统，查看使用帮助。
各款邮箱的POP/smtp是如何设置的？
新浪：pop3.sina.net/smtp.sina.net
35:pop.yourdomain.com/smtp.yourdomain.com
尚易：pop.corpease.net/smtp.corpease.net
263:pop.263xmail.com/smtp.263xmail.com
中华网：pop.corpmail.com/smtp.corpmail.com
搜狐：pop3.sohu.net/smtp.sohu.net
21CN:pop-ent.21cn.com /pop-ent.21cn.com
电信：mail.yourdomain.com/mail.yourmain.com
万网:mail.yourdomain.com/mail.yourmain.com
新网:mail.yourdomain.com/mail.yourmain.com
常见的退信原因及解决办法
发邮件出现系统退信的大致原因
如果邮件传输过程中，收到系统退信，请您检查退信的内容，并和下面的几种情况进行比对，查找原因，一般出现退信的大致原因如下：
1、没有找到收件人的地址
退信包含：invalid address (#5.5.0)/User unknown/user is not found/doesn't have this account
出错原因：对方地址不存在或者电子邮件地址输入错误。
解决方法：请您核实一下对方的地址是否正确再次发送。
2、接收方邮箱已经没有足够的空间来接收新邮件
退信包含：mailbox is full/Quota exceed the hard limit for user/mail box space not enough
出错原因：接收方的邮箱已满，没有足够的空间来接收新的邮件。
解决方法：用其它方式通知对方及时的清理出足够的空间来接收这封邮件。
3、超过了对方邮件服务商规定的一封邮件大小的限制
退信包含：552 Message size exceeds fixed limit
出错原因：这封邮件太大了，超过了对方的邮件服务商针对一封邮件大小的限制。
解决方法：将附件拆分成多个部分发送或者让对方换一个较大邮箱来接收这封信件。
4、被对方服务器拒收：
退信包含：Recipient address rejected/552 Error: content rejected/553 Mail data refused
出错原因：被对方邮件服务器拒绝接收
解决方法：告知用户具体原因，需让接收方向网管说明情况，将我们的地址从黑名单中撤消就可以正常发送信件了。
5、服务器不能建立链接：
退信包含：Sorry, I wasn't able to establish an SMTP connection. (#4.4.1)/550 System is busy
出错原因：对方某一台收件服务器当时正处在繁忙之中或者咱们的服务器和对方链接并不是很顺畅
解决方法：有可能是暂时的情况，测试一下，发送一封信件到目的地址，看看是否有退信。 如果用户反映近一段时间不稳定，一会正常一会有退信，则需请记录投诉信息、退信原件，立即和我们联系进行解决。
6、没有目的邮件主机:
退信包含：Sorry, I couldn't find any host named kail.com.cn. (#5.1.2)
出错原因：一般是对方邮件地址@后面部分输入错误或者服务器解析有问题。
解决方法：请用户核实一下对方的地址是否正确再次发送。另外，您可以使用其他网站的邮箱发送给对方进行测试，看是否出现退信，如果没有，请立即和我们联系。
7、单封信件的收件人过多：
退信包含：Remote host said: 553 Too many recipients in the mail, should less than 20
出错原因：对方对于一封信件的收件人有限制，这封信件的收件人太多了，所以被对方退回。
解决方法：可以单独给这个地址发送一封邮件，或者减少这封信件收件人的数量
8、找不到对方的邮件服务器或者ip地址
退信包含：Sorry, I couldn"t find a mail exchanger or IP address
出错原因：一般情况下是对方的邮件服务器配置有修改，修改后需要一到两天才对在网络上同步成功。
解决方法：请您稍后一段时间再次发送，看看能够正常。如要是反映这种状况持续的时间比较长，而且用其它邮箱发送就没有问题，需要立即和我们联系来解决问题。
Outlook为何常收到重复邮件
产生这种情况的原因很多，以下是最典型的几种：
（1）在收信的过程中，按了取消；
（2）收信过程中出现超时；
（3）网络联机品质太差，Server一直收不到来自OE的确认讯息；
（4）OE 5的这个pop3uidl.dbx文件坏了，如果是这个原因的话，你只要把这个文件删除就可以了。因为OE会再自动重建一个新的，所以删除后就能解决这个问题了。
OE在收完信件的时候，会发信息给服务器，告诉服务器说信收完了，服务器就会做个记录或是把信删除，OE也会把收信记录写在pop3uidl.dbx里，这样你下次就不会收到上次收过的信。
这样，如果服务器并不知道你已经收过信了，或是OE5负责记录的pop3uidl.dbx文件坏了，都会造成你重复收同样的信件。
但是绝大多数都是由网络品质不稳造成的，使服务器一直不知道OE收过了信，而由 pop3uidl.dbx 损坏所造成的重复收信的情况并不多。 |
