之前在 MailStore Outlook 加载项中打开的电子邮件附件在后续尝试打开时显示为写保护

作者:mailstore,更新时间:2023-08-23 09:43:52

问题:如果您在 MailStore Outlook 加载项的电子邮件预览中打开和关闭了一次电子邮件附件,则尝试再次打开同一附件可能会导致附件在其客户端应用程序(例如 Excel、Word 等)中显示为写保护。只有在重新启动Outlook后,您才能再次正常打开附件。

原因:此行为是由于邮件存储 Outlook 外接程序的内部 IE 浏览器控件打开临时附件文件上的多个句柄,并且在将该文件传递到客户端应用程序时未完全释放这些句柄。遗憾的是,此时 IE 浏览器控件的行为不能受到 MailStore Outlook 外接程序代码的影响。

解决方法:解决方法是使用 MailStore Outlook 外接程序的菜单栏打开电子邮件,然后在 Outlook 的电子邮件对话框中打开附件。