Outlook 中的错误消息:无法复制项目。

作者:mailstore,发布时间:2023-07-09 21:21:22

问题:

使用 Outlook 外接程序在 Outlook 中还原邮件时,错误消息“无法复制项目。您尝试更改的文件夹不支持此操作。抱歉,Exchange ActiveSync 不支持您尝试执行的操作。

解决方法

您的 Exchange 邮箱通过 ActiveSync 协议连接到 Outlook。此协议不支持以 MailStore Outlook 外接程序期望的方式还原邮件。使用其他协议(例如 RPC/HTTP)将 Outlook 连接到 Exchange 邮箱,以便能够使用 MailStore Outlook 加载项还原邮件。

或者,可以通过使用 MailStore 客户端并使用 Exchange 或 IMAP 导出配置文件来完成导出。